מדיניות פרטיות/הצהרת נגישות/תקנון אתר

מסמך משפטי מאוחד — קוסמטיקה מירי

מסמך זה מופץ למטרות מידע בלבד ואינו מהווה ייעוץ משפטי. יש לאשר את האמור מול עורך דין מוסמך טרם הסתמכות או יישום.

מדיניות פרטיות

מי אנחנו

שם העסק קוסמטיקה מירי. כתובת תמנע 18 באר שבע. מספר עוסק לעדכון. אתר האינטרנט www.miricosmetics.co.il. כתובת דוא"ל לענייני פרטיות לעדכון. טלפון 0522701051. קישור וואטסאפ https://wa.me/9720522701051. נציג פרטיות לעדכון. עודכן לאחרונה 3 בפברואר 2026.

המדיניות מנוסחת בהתאם לדין בישראל ובפרט חוק הגנת הפרטיות ותקנות הגנת הפרטיות אבטחת מידע. במידת הצורך נתאים עקרונות משלימים לקהלים מחוץ לישראל לעדכון.

אילו נתונים נאספים

נתוני זיהוי ויצירת קשר שם פרטי ומשפחה, טלפון, דוא"ל לעדכון, קישור וואטסאפ, עיר מגורים, וכל מידע שתבחרו למסור בטפסים או בהתכתבות.
נתוני שימוש באתר כתובות עמודים נצפים, זמני שהייה, מקור הגעה, כתובת אינטרנט מפנה, כתובת אינטרנט של המכשיר ופרטי דפדפן.
נתוני שיווק וקמפיינים אינטראקציות עם תכני שיווק, הקלקות על קישורי אינסטגרם ווואטסאפ, תגובות לטפסי לידים לעדכון.
קבצים ומדיה אם מועברים קבצים לצורך ייעוץ מקצועי לפני טיפול למשל תמונות עור, יישמרו באופן מאובטח בהתאם למטרות המוצהרות.
קטינים איננו אוספים ביודעין מידע מילדים מתחת לגיל שלוש עשרה ללא הסכמת הורה. טיפול בקטינים יתואם עם הורה או אפוטרופוס על פי הדין.

מסירת מידע אינה חובה על פי חוק, אך בלעדיו יתכן שחלק מן השירותים לא יינתנו.

מטרות השימוש

מתן שירות מקצועי בקליניקה תיאום פגישות, בירור צרכים, התאמת טיפול, טיפול בתקלות שירות ותמיכה.
שיפור האתר והחוויה ביצוע מדידות שימוש ואנליזה לצורך שיפור תוכן ונגישות.
שיווק בהסכמה משלוח עדכונים והטבות על שירותים כמו טיפולי פיגמנטציה, טיפול באקנה, אנטי אייג'ינג, פלזמה, מזותרפיה, ופדיקור רפואי.
עמידה בדרישות הדין ניהול רישומים, ניהול פניות, ושמירה על זכויות משפטיות.

בסיס משפטי לעיבוד

אנו מעבדים מידע על בסיס אחד או יותר מהבאים לפי הדין בישראל ובמקרים מתאימים בהתאם לעקרונות המקבילים במשפט משווה.

הסכמה מפורשת למשל לקבלת דיוור שיווקי או שליחת חומר רפואי רגיש.
קיום התקשרות או צעדים לקראת התקשרות למשל תיאום תור ומתן שירות.
אינטרס לגיטימי שיפור השירות, אבטחת מידע, טיפול בתביעות, בכפוף לשמירה על זכויות הפרט.
חובה משפטית עמידה בדרישות שמירת מסמכים ורישומים על פי דין.

קוקיות ופיקסלים

האתר משתמש בקוקיות ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול, אבטחה, אנליזה ושיווק.

קוקיות חיוניות הפעלת האתר, שמירת העדפות וחוויית גלישה בסיסית.
קוקיות סטטיסטיות ואנליטיות מדידת תנועה וביצועים למשל Google Analytics לעדכון.
קוקיות שיווקיות ופיקסלים למשל Meta לצורך מדידה וקהל יעד בעת קמפיינים, וכן אינטראקציות עם קישורי אינסטגרם.
כלי תקשורת ישירה קישורי וואטסאפ עשויים להפנות לאפליקציה או לאתר וואטסאפ שהינם של צד שלישי.

ניהול העדפות באפשרותכם לחסום או למחוק קוקיות דרך הגדרות הדפדפן. מנגנון ניהול העדפות באתר לעדכון. חסימה עלולה לפגוע בחוויית הגלישה.

שיתוף עם צד שלישי

מעבדי נתונים וספקים אחסון אתרים לעדכון, ספק דוא"ל לעדכון, מערכות ניהול לידים לעדכון.
פלטפורמות שיווק ורשתות חברתיות Meta אינסטגרם, וואטסאפ, וכלי פרסום של גוגל לעדכון לפי הצורך.
רשויות ואכיפה מקום שבו החוק מחייב או להגנה על זכויות חוקיות.
העברות בינלאומיות יתכן שהנתונים יעובדו מחוץ לישראל. ננקוט אמצעי הגנה חוזיים וארגוניים מתאימים, לרבות התחייבויות תקניות או אמצעים שווי ערך, בכפוף לדין.

שמירה ואבטחה

תקופות שמירה נשמור מידע כל עוד נדרש למטרות המפורטות ולתקופות נוספות כנדרש בדין ולאחר מכן נמחק או נבצע אנונימיזציה.
אמצעי אבטחה נוהלי הרשאה, סיסמאות חזקות, הצפנה לפי צורך, הפרדת סביבות, עדכוני תוכנה, וגיבויים סבירים בנסיבות.
דיווח אירועי אבטחה נפעל לפי התקנות בישראל לרבות דיווח לרשות המוסמכת כאשר נדרש והודעה לנושאי מידע לפי העניין.

זכויות נושאי מידע

זכות עיון וקבלת עותק של המידע שנשמר אודותיכם בכפוף לדין.
זכות תיקון עדכון או השלמת מידע שאינו מדויק.
זכות מחיקה בהתאם לדרישות הדין ולכפיפות לחובות שמירה.
זכות התנגדות או הגבלה לעיבוד מסוים לרבות התנגדות לשיווק ישיר.
זכות ניידות נתונים לעדכון כאשר חלה.
זכות למשיכת הסכמה בכל עת כאשר העיבוד מבוסס על הסכמה בלבד.

למימוש זכויות פנו אלינו כמפורט בסוף סעיף זה. נחזור אליכם בתוך שלושים יום או בפרק זמן אחר שמאפשר הדין.

שיווק ו Opt out

נשלח עדכונים והצעות רק בהסכמה מתאימה. ניתן להסיר בכל עת באמצעות קישור הסרה בהודעה אם קיים, פנייה בדוא"ל לעדכון, הודעה לוואטסאפ במספר 0522701051, או בטלפון.

שינויים במדיניות

נעדכן את המדיניות מעת לעת כדי לשקף שינויים בדין או בפעילות. נפרסם גרסה מעודכנת באתר ותאריך העדכון יופיע בראש הסעיף. במידת הצורך נמסור הודעה יזומה.

יצירת קשר בענייני פרטיות

לפניות בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר בטלפון 0522701051, בוואטסאפ בקישור https://wa.me/9720522701051, בדוא"ל לעדכון, או בדואר לכתובת תמנע 18 באר שבע.

הצהרת נגישות

המחויבות לנגישות

קוסמטיקה מירי מחויבת להנגשת השירותים לכלל הציבור, באתר ובקליניקה, בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות התאמות נגישות לשירות. אנו פועלים להנגשה הדרגתית של תכני האתר, טפסי יצירת קשר לעדכון, מידע על שירותים כמו טיפולי פיגמנטציה וטיפולי אקנה, והצגת פרטי התקשרות ברורים.

תקנים ועמידה

מטרתנו לעמוד בהנחיות נגישות לתוכן באינטרנט WCAG גרסה 2 נקודה 1 רמה AA במידת האפשר, וכן בדרישות הדין בישראל החלות על אתרי אינטרנט ושירותים דיגיטליים. עמידה מלאה היא יעד מתמשך, ואנו שואפים לשיפור מתמיד.

אמצעי הנגשה שבוצעו

תמיכה בניווט מקלדת במרכיבי האתר המרכזיים.
שימוש בניגודיות מספקת וטיפוגרפיה קריאה ככל האפשר.
טקסט חלופי לתמונות תוכן מרכזיות לעדכון.
תיוג ותיאורים לשדות בטפסים לעדכון, כולל הודעות שגיאה מובנות.
מיקוד חזותי ברור בעת ניווט מקלדת.
התאמות לקוראי מסך במבנה תוכן לוגי.
ווידג'ט נגישות כולל הגדלת טקסט והתאמת צבעים לעדכון.

תאימות דפדפנים ומכשירים

האתר מיועד לפעול בגרסאות עדכניות של כרום, ספארי, פיירפוקס ואדג' וכן במכשירים ניידים נפוצים. שימוש בגרסאות שאינן עדכניות עשוי לפגוע בנגישות ותפקוד.

חריגות וליקויים ידועים

חלק מהתמונות בגלריה עלולות שלא לכלול טקסט חלופי מפורט. בתהליך השלמה.
מסמכים מצורפים אם קיימים עשויים שלא להיות נגישים באופן מלא. חלופות נגישות יסופקו לפי צורך.
טפסי יצירת קשר מתקדמים אם יתווספו דורשים התאמות נוספות. בתהליך יישום.

אם נתקלתם בחסמי נגישות נשמח לסייע ולהתאים מענה חלופי זמין ומהיר.

משוב ופניות

נשמח לקבל משוב והצעות לשיפור. ניתן לפנות בטלפון 0522701051, בוואטסאפ https://wa.me/9720522701051, בדוא"ל לעדכון, או בדואר לכתובת תמנע 18 באר שבע. זמן מענה משוער שני ימי עסקים.

עודכן לאחרונה 3 בפברואר 2026.

תקנון אתר תנאי שימוש רכישה

ברוכים הבאים לאתר קוסמטיקה מירי. השימוש באתר כפוף לתקנון זה. גלישה ושימוש באתר מהווים הסכמה מלאה לתנאים.

הסכמה לתנאים

באמצעות שימוש באתר אתם מצהירים שקראתם והבנתם את התנאים ומסכימים להם. אם אינכם מסכימים לתנאים אנא הימנעו משימוש באתר.

הגדרות

האתר אתר האינטרנט בכתובת www.miricosmetics.co.il.
העסק קוסמטיקה מירי בכתובת תמנע 18 באר שבע.
משתמש כל גולש או מבקר באתר.
שירותים טיפולי קוסמטיקה בקליניקה לרבות פיגמנטציה, טיפול באקנה, אנטי אייג'ינג, פלזמה להסרת סרחי עור, מזותרפיה, ופדיקור רפואי ושיקומי.

שימוש מותר ואסור

מותר שימוש אישי וסביר בתכנים לצורך קבלת מידע ותיאום שירות.
אסור להעתיק, להפיץ, לשנות או לעשות שימוש מסחרי ללא הרשאה מראש ובכתב.
אסור לבצע פעולות העלולות לפגוע בבטיחות, בזמינות או בשלמות האתר.
אסור למסור מידע כוזב או לפגוע בפרטיות הזולת.

הרשמה וחשבונות

נכון למועד זה אין מערכת חשבונות באתר. אם תופעל מערכת משתמשים פרטי רישום, אימות וכיבוד פרטיות יפורטו כאן. עד אז תיאומי תורים נעשים בטלפון, בוואטסאפ, או באמצעות טופס יצירת קשר לעדכון.

רכישות תשלומים חשבוניות

נכון לעכשיו אין רכישות מקוונות באתר. תשלום על טיפולים מתבצע במעמד הטיפול בקליניקה באמצעי תשלום הנהוגים בעסק. הפקת חשבונית כדין תתבצע לאחר התשלום. אם תתווסף אפשרות רכישה באתר יפורסמו תנאי מכירה, ביטולים והחזרים מעודכנים. מידע נוסף לעדכון.

תורים וביטולים

קביעת תור בטלפון 0522701051 או בוואטסאפ בקישור https://wa.me/9720522701051.
בקשת ביטול או שינוי תתקבל עד יום עסקים אחד לפני המועד שנקבע. ביטול מאוחר עלול להיות מחויב בדמי ביטול סמליים לפי שיקול דעת הקליניקה ובהתאם לחוק הגנת הצרכן.
איחור הלקוח עלול לקצר את משך הטיפול כדי לא לפגוע בלוח הזמנים.
במקרה של מצב רפואי חדש או רגישות שהתגלתה יש לעדכן מראש. יתכן צורך בהתאמת הטיפול או דחייתו מטעמי בטיחות.

משלוחים והחזרות

האתר משמש בעיקר להצגת מידע ותיאום טיפולים. אם תוצע מכירת מוצרים ומשלוח יפורסמו תנאי אספקה, החזרות וביטולים שיעמדו בדרישות חוק הגנת הצרכן. לעדכון.

תוכן משתמשים

במקרה של שליחת חוות דעת, הודעות או תמונות, האחריות לתוכן מוטלת על המוסר. אין למסור תוכן מפר, פוגעני או הפוגע בפרטיות. העסק רשאי להסיר תכנים לפי שיקול דעתו.

קניין רוחני

כל הזכויות באתר, לרבות טקסטים, תמונות, לוגו, עיצובים ותכנים מקצועיים, שמורות לקוסמטיקה מירי או לצדדים שהרשו שימוש. אין להשתמש בתכנים ללא הרשאה מראש ובכתב.

הצהרות ואחריות

האתר והתכנים מוצעים כפי שהם. יתכנו טעויות סופר, שינויים במחירים ובזמינות, ועדכונים מקצועיים מעת לעת.
מידע מקצועי באתר נועד למידע כללי ואינו תחליף לייעוץ רפואי אישי או לאבחנה. אבחון מתאים ובחירת טיפול ייעשו בקליניקה לפי שיקול דעת מקצועי תוך בחינת מצב רפואי רלוונטי.
תוצאות הטיפולים תלויות במאפיינים אישיים כמו מצב עור, היסטוריה רפואית ושגרת טיפול בבית, ולכן אינן מובטחות. ננקוט מאמץ מקצועי סביר להשגת תוצאות מיטביות ובטוחות.

הגבלת אחריות

כפוף לדין החל, העסק לא יישא באחריות לנזקים עקיפים או תוצאתיים הנובעים משימוש באתר או מהסתמכות על תוכנו. לגבי שירותים בקליניקה תחול אחריות בהתאם לדין הישראלי ולפי גילוי נאות רפואי והסכמה מדעת בטרם טיפול. אין באמור לגרוע מזכויות צרכנים שלא ניתן להתנות עליהן.

שיפוי

משתמש המפר את התקנון או את הדין וגורם נזק לעסק או לצד ג' ישפה את העסק בגין הנזק וההוצאות שנגרמו בפועל לרבות שכר טרחה סביר בכפוף לדין.

שינוי התנאים והאתר

העסק רשאי לעדכן את התקנון ואת מבנה האתר ותכניו מעת לעת. המשך שימוש באתר לאחר שינוי מעיד על הסכמה לתנאים המעודכנים. תאריך עדכון יפורסם בעמוד זה לעדכון.

הדין החל וסמכות שיפוט

על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז דרום בישראל.

יצירת קשר

לקבלת מענה בכל נושא לרבות שירות, נגישות ופרטיות ניתן ליצור קשר בטלפון 0522701051, בוואטסאפ https://wa.me/9720522701051, בדוא"ל לעדכון, או בדואר לכתובת תמנע 18 באר שבע. שעות מענה שגרה 08:00 עד 20:00 בימי פעילות.

בואו נדבר